Cán bộ Cục Thuế Bắc Ninh trả lời câu hỏi thông qua hình thức trực tuyến (Ảnh: bacninh.gov.vn)
Ngày 27/8, Cục Thuế tỉnh Bắc Ninh đã tổ chức Hội nghị đối thoại, giải đáp vướng mắc về chính sách thuế với người nộp thuế trên địa bàn tỉnh thông qua hình thức trực tuyến trên Website Cục Thuế Bắc Ninh (http://bacninh.gdt.gov.vn).
Từ đầu năm đến nay, Cục Thuế tỉnh đã trả lời 186 văn bản của người nộp thuế; gửi đến khoảng 40.000 lượt doanh nghiệp văn bản hướng dẫn, thông tin về chế độ, chính sách thuế mới qua địa chỉ email đăng ký với Cơ quan Thuế. Đồng thời, khuyến nghị người nộp thuế phản ánh các vướng mắc qua hệ thống 479 kênh hỏi đáp trên hệ thống thuế điện tử Etax, qua email của Phòng Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế; tiếp nhận và trả lời nhanh chóng, kịp thời 100 vướng mắc, thực hiện hỗ trợ trực tiếp tại Cơ quan thuế, trả lời qua điện thoại hàng nghìn lượt người nộp thuế.
Tuy nhiên, do tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, nhằm kịp thời hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân người nộp thuế, Cục Thuế tỉnh Bắc Ninh là một trong hai Cục Thuế đầu tiên trong cả nước thực hiện đối thoại trực tuyến với người nộp thuế qua Website.
Tại Hội nghị, Cục Thuế tỉnh đã nhận được 133 câu hỏi của các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân liên quan đến: chính sách miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp; gia hạn nộp thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân năm 2021; kê khai nộp thuế nhà thầu; hoàn thuế giá trị gia tăng; thủ tục kê khai, quyết toán thuế khi giải thể doanh nghiệp; việc khấu trừ thuế thu nhập doanh nghiệp, thu nhập các nhân liên quan đến các chi phí phục vụ công tác phòng, chống dịch COVID-19…
Lãnh đạo Cục Thuế tỉnh và các phòng chuyên môn đã trực tiếp giải đáp hầu hết các câu hỏi. Đối với những câu hỏi chưa được giải đáp, Cục Thuế tỉnh tiếp tục tổng hợp, đăng tải câu trả lời lên Website để người nộp thuế theo dõi.
Việc tổ chức đối thoại trực tuyến qua Website giúp người nộp thuế tiết kiệm được thời gian, chi phí mà vẫn đảm bảo hỗ trợ, giải đáp kịp thời các vướng mắc về thủ tục hành chính thuế, qua đó, giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn trong sản xuất kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của tỉnh Bắc Ninh./.