(Ảnh minh họa: Nguồn IT)
Thông qua đường dây nóng về an toàn giao thông (ATGT) trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh, Ban ATGT tỉnh Bắc Ninh đã tiếp nhận và giải quyết triệt để các thông tin phản ánh của công dân, nhận được sự đồng thuận cao của các tầng lớp nhân dân.
Hiện trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh có 03 cơ quan, đơn vị tiếp nhận thông tin phản ánh về tình hình trật tự ATGT gồm: Công an tỉnh (10 đường dây nóng); Sở Giao thông vận tải (02 đường dây nóng); Ban ATGT tỉnh (01 đường dây nóng).
Từ đầu năm 2021 đến nay, cơ quan chức năng đã tiếp nhận 65 ý kiến phản ánh của nhân dân liên quan đến tai nạn giao thông, an ninh trật tự giao thông, hoạt động vận tải liên quan phòng, chống dịch COVID-19… Các đơn vị chức năng đã nhanh chóng, kịp thời tiếp cận hiện trường, phối hợp cứu nạn cứu hộ, phân luồng giao thông tránh ùn tắc, giúp các tổ chức, cá nhân giảm thiểu tổn thất chi phí. Ngoài ra, tiếp nhận, giải đáp kịp thời các câu hỏi của công dân liên quan đến các thủ tục hành chính trong các lĩnh vực giao thông, cấp phép thi công, cấp đổi giấy phép lái xe, xử lý các lỗi vi phạm về trật tự ATGT…
Việc công khai đường dây nóng đã giúp nâng cao vai trò giám sát của nhân dân và phòng ngừa, chấn chỉnh, xử lý kịp thời các sai phạm, hành vi tiêu cực trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, qua đó, góp phần xây dựng được lòng tin của nhân dân đối với các lực lượng chức năng và giữ gìn đảm bảo trật tự ATGT trên địa bàn tỉnh./.